Functioneel Beheer

Modulaire leergang mede gebaseerd op BiSL. Stel uw eigen leergang samen met tal van certificeringsmogelijkheden!

Deze leergang wordt alleen in-company aangeboden

Functioneel Beheer heeft een prominente plaats in tal van organisaties ingenomen. De vraag naar de leergang Functioneel Beheer, die mede gebaseerd is op BiSL, is dan ook groot.

Wat is BiSL?
BiSL staat voor Business Information Services Library en is hét framework waarin de processen van Functioneel Beheer en informatie management worden beschreven. In de leergang Functioneel Beheer wordt het vakgebied behandeld mede aan de hand van het BiSL framework. Dit framework beschrijft de functionele beheerprocessen binnen een organisatie op uitvoerend, sturend en richtinggevend niveau.

Keuze uit verschillende - certificerende - modules
De leergang Functioneel Beheer bestaat uit 5 modules die u zelf kunt samenstellen. Een module c.q. programma onderdeel is een geheel van leerdoel(en), programma, lesmateriaal, literatuurlijst plus docent. De leergang wordt gegeven in blokken van 5 weken met telkens 1 week interval. Elke module bestaat uit 5 dagdelen training en 1 dagdeel toets (schrijven paper of schriftelijk tentamen). Daarnaast moet u rekenen op minimaal 8 uur aan studietijd per module. De behandeling van de onderwerpen vindt zodanig plaats dat u ook examen kunt doen bij EXIN ten aanzien van bepaalde marktstandaards zoals ITIL*, BiSL Foundation, TMAP, PRINCE2**, TPI, ASL2 en vele andere frameworks.

Aansluiting op HBO- en Masteropleidingen
U kunt bij de keuze van de vakken aansluiten op of vrijstellingen krijgen voor de opleiding HBO-ICT van NOVI of een Master opleiding van bijvoorbeeld Toptech (TU Delft) waarmee afstemmingsafspraken en afspraken over vrijstellingen zijn gemaakt. Wij helpen u graag bij uw keuze. Voor meer informatie kunt u bellen naar 040 - 246 0220.

* ITIL® is een trademark van Office of Government Commerce (OGC).

** PRINCE is a Registered Trade Mark and a Registered Community Trade Mark of the Office of Government Commerce, and is Registered in the U.S. Patent and Trademark Office.

Wij maken deze leergang in overleg met u volledig op maat voor uw organisatie. Kunt u een groep vormen van min. 6 à 7 deelnemers dan komen wij graag alle mogelijkheden met u bespreken. Ook op individueel niveau zal dan bekeken worden welke mogelijkheden elke deelnemer heeft om eventueel door te stromen naar of vrijstellingen te verkrijgen voor een HBO of Masteropleiding. In de leergang zijn ook tal van mogelijkheden voorzien om certificaten te behalen. Deze modules worden over het algemeen geëxamineerd door EXIN.
Uit welke modules c.q. programma onderdelen kunt u kiezen?
Er zijn 3 categorieën waaruit u een keuze wat betreft modules/programma onderdelen kunt maken, t.w.:
  • Direct aan Functioneel Beheer gerelateerde onderdelen
  • Onderdelen die te maken hebben met verbeter- of professionaliseringsdoelen
  • Onderdelen die te maken hebben met meer algemene professionalisering (in de context van Functioneel Beheer of in de context waartoe Functioneel Beheer behoort)

Categorie I
U kunt kiezen uit de volgende Functioneel Beheer gerelateerde vakken:
  • Functioneel Beheer
  • Functioneel Beheer scope en positionering
  • Functioneel Beheer en kwaliteitsmanagement
  • Functioneel Beheer taken met aandacht voor corporate en decentraal
  • Testen
  • Service gericht sturen
  • Procesgericht besturen
  • Relatiemanagement
  • Communicatie en Service Management
  • Business & IT alignment
  • Service Level Management (SLM)
  • Communiceren en procesgerichtheid
  • Architectuurdenken
  • Shared Service Center (SSC)
  • SSC en besturingsaspecten
  • Werken in teams, teambuilding, samenwerken
  • Competentiemanagement en coaching
  • Probleemanalyse

U kunt kiezen uit de volgende frameworks:
  • BiSL Foundation, Advanced en/of Expert
  • TMAP
  • TPI
  • Framework overview (ASL en ITIL)
  • ASL Foundation, Advanced en/of Expert
  • ITIL Foundation, Advanced en/of Expert

Categorie II
U kunt een keuze maken uit de volgende verbredende IT vakken:
  • Het ontwikkelen van websites
  • Kennismanagement en IT-beheer
  • EDP-auditing
  • Migratie - conversie en implementatie
  • IT en besluitvorming
  • IT en kwaliteit
  • Informatiseringseconomie
  • Gestructureerd programmeren
  • Databases en SQL
  • Gestructureerd testen
  • Beheer en Exploitatie 2 en/of 3
  • Management en beleid van ICT-beheer 1, 2 en/of 3

Categorie III
U kunt een keuze maken uit de volgende professionaliseringsvakken:

Organisatie
  • Bestuurlijke Informatievoorziening
  • Personeelsmanagement
  • Beleid en strategie
  • Business Process Redesign (BPR)
  • Marketing en management
  • Statistiek
  • Bedrijfseconomie
  • Personeelsmanagement
  • Informatiemanagement
  • Innovatiemethoden

Skills
  • Verandermanagement
  • Communicatie 1 (mondeling)
  • Communicatie 2 (schriftelijk)
  • Organisatiekunde
  • Procesgericht besturen
  • Competentiemanagement en coaching
  • Innovatie
  • Communicatie en service management
  • Relatiemanagement


In overleg met u worden de verschillende modules al dan niet in-house ingepland.
De kosten van deze leergang bedragen € 4.500,- excl. BTW en literatuur (plm. € 50,- per module) per persoon.