Kennismanagement in de praktijk
Kennismanagement essentieel als concurrentievoordeel
 |
Zomeractie: Apple iPod Touch of TomTom! Wanneer u zich nú inschrijft voor een schriftelijke cursus ontvangt u gratis een Apple iPod Touch 8GB of TomTom XL IQ Routes™ edition 2 Europe! De actie geldt alleen deze zomer, dus wees er snel bij! Voor productinformatie en actievoorwaarden kijk op de actiepagina. |
Kennismanagement is in tal van organisaties een hot topic. In deze zeer actuele en praktische cursus zult u inzicht krijgen in wat kennismanagement is, de wijze waarop IT ingezet kan worden en de kritische succesfactoren met betrekking tot de implementatie van kennismanagement.
Beoordeling door cursisten
De cursus ‘Kennismanagement in de praktijk’ wordt door cursisten beoordeeld met een 8.
Enkele reacties van cursisten:
'Duidelijke, heldere taal, aangenaam om te lezen'
Doelgroep
Een succesvolle aanpak van kennismanagement vereist een multidisciplinaire aanpak vanuit het IT-management, algemeen management en human resources management. Deze cursus is dan ook ontworpen voor:
- IT-managers, IT-specialisten en adviseurs methoden en technieken
- Managers I & O
- Kennistechnologen
- (New) business development managers
- Human resources managers
- Corporate planning managers
Al vanaf 7 deelnemers kunnen wij deze cursus tegen een zeer
aantrekkelijke prijs in-company bij u organiseren. Dit kan zowel
volledig mondeling, schriftelijk of in een combinatie van beide zijn.
Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
LES I
Kennismanagement: inleiding en toepassingsgebieden
LES II
Kennismanagement: het innoveren van bedrijfsprocessen
LES III
Kennismanagement in de lerende organisatie
LES IV
IT-enablers voor kennismanagement
LES V
Kennismanagement en kennistechnologie
LES VI
Introduceren en verbeteren van kennismanagement
LES VII
Voorwaarden voor en voordelen van effectief kennismanagement
LES VIII
Praktijkcases
LES IX
Kennisinventarisatie, kennismodellering en de selectie van een specifieke kennistechniek
Kennismanagement: inleiding en toepassingsgebieden
- Wat is kennismanagement?
- Kennisintensieve organisaties
- Multidisciplinaire benadering en relaties met andere vakgebieden
LES II
Kennismanagement: het innoveren van bedrijfsprocessen
- Kennis, strategie en bedrijfsprocessen
- Een aanpak voor kennismanagement: focussen op drie niveaus
- Strategie en kennis
- Een blauwdruk voor kennisprocessen
- Kennismanagementprojecten en betrokkenen
LES III
Kennismanagement in de lerende organisatie
- De relatie tussen kennismanagement en organisatieleren
- Modellen voor organisatieleren
- De rol van kwaliteit
- De relatie tussen kennismanagement en competentiemanagement
LES IV
IT-enablers voor kennismanagement
- Groupware
- Internet en intranet
- Multimedia
- Documentaire Informatie Systemen (DIS)
- Data warehousing
- Mobiele communicatie
- Chipcards
- Call centers en CTI
- Workflow Management
LES V
Kennismanagement en kennistechnologie
- Wat is kennistechnologie?
- De relatie tussen kennismanagement en kennistechnologie
- De toepasbaarheid van kennistechnologie
- Verschillende typen kennisintensieve systemen
- De toegevoegde waarde, kosten en opbrengsten van kennistechnologie
- Voorwaarden voor effectieve toepassing van kennistechnologie
LES VI
Introduceren en verbeteren van kennismanagement
- Uitgangspunten van de Kennismanagement Audit
- Uitwerking van de Kennismanagement Audit
- Hoofdfasen van de Kennismanagement Audit en overzicht aanpak
LES VII
Voorwaarden voor en voordelen van effectief kennismanagement
- Voorwaarden voor effectief kennismanagement
- Veranderingen als gevolg van kennismanagement
- Wat kan effectief kennismanagement opleveren?
LES VIII
Praktijkcases
- Kennismanagement in de praktijk
LES IX
Kennisinventarisatie, kennismodellering en de selectie van een specifieke kennistechniek
- Kennisinventarisatie
- Het modelleren en representeren van kennis
- Het selecteren van kennistechnieken
Uw auteurs zijn allen vooraanstaande adviseurs/deskundigen op het terrein van kennismanagement en zijn verbonden aan Drielingh en Triam Kennismanagement.
Persoonlijke begeleiding
Mocht u tijdens het bestuderen van de lesstof vragen hebben, dan kunt u telefonisch of per e-mail contact opnemen met uw auteurs.
Persoonlijke begeleiding
Mocht u tijdens het bestuderen van de lesstof vragen hebben, dan kunt u telefonisch of per e-mail contact opnemen met uw auteurs.
De cursus "Kennismanagement in de praktijk" gaat op
19 augustus 2010 en 16 september 2010 weer van start. Op de datum van uw keuze kunt u de eerste les van deze schriftelijke cursus tegemoet zien. Vervolgens sturen wij u elke week een les toe. Aangezien het een schriftelijke cursus betreft, is het ook mogelijk op een ander moment te starten. U kunt uw gewenste datum aangeven op het inschrijfformulier. Voor de bestudering van een lesdeel moet u rekenen op een studieduur van plm. 4 uur. Aan het eind van de cursusperiode ontvangt elke cursist een Certificaat van Deelname.