Shared Service Centers (SSC)
Ontwerp en implementatie van een (financieel) Shared Service Center
Het aantal bedrijven en met name non-profit en overheidsorganisaties dat overgaat tot het implementeren van een Shared Service Center is snel groeiende. In een Shared Service Center worden de diensten van een aantal of alle (inter)nationale eenheden geconcentreerd.
Het ontwerpen en implementeren van een Shared Service Center is een ingrijpende (re)organisatie en heeft gevolgen voor de totale organisatie. Op korte termijn zijn investeringen vereist in o.a. automatisering, locatie en personeel. Op langere termijn is evenwel een kostenbesparing mogelijk van 20-50%.
In deze actuele cursus worden alle factoren behandeld die cruciaal zijn voor het succes van uw Shared Service Center. De cursus is voorzien van tal van (inter)nationale cases van bedrijven die - wellicht - verder zijn dan u en op succesvolle wijze hun financiële operatie hebben gecentraliseerd.
Permanente Educatie (PE)
Deze cursus zou van belang kunnen zijn voor de dagelijkse beroepsuitoefening van een registercontroller. In dat geval kan de cursus in aanmerking komen voor PE-punten. Raadpleeg hiervoor de regelgeving van de Vereniging van Registercontrollers.
Beoordeling door cursisten
De cursus ‘Shared Service Centers’ wordt door cursisten beoordeeld met een 7,5.
Een reactie van een van de cursisten:
'De cases zijn goed. Het lesmateriaal komt hier goed tot uiting, inhoudelijk goed.'
'Inhoudelijk goed en begrijpelijk. Goede verzorging van het cursusmateriaal'
'Gedegen, volledig en toegankelijk geschreven. Uitgebreide cursus'
Doelgroep
- Financieel directeuren
- Shared Service Center managers/ Hoofd Accounting House
- (Concern) controllers
- Hoofd financiële administratie
- Hoofd Interne Accountantsdienst
- Chief Information Officer
Shared Service Centers: introductie
- Ontwikkeling financiële functie
- Mogelijkheden en onmogelijkheden van Shared Service Centers
- Soorten Shared Service Centers
LES II
De voordelen van een Shared Service Center
- Hogere service tegen lagere kosten
- Betere beheersing in een internationale omgeving
- Investeringen ten behoeve van het opzetten van een Shared Service Center
- Verschil tussen centralisatie en het Shared Service Center
LES III
Toepassingsgebieden I - geografische modellen en locatiekeuze
- Geografische modellen
- Locatiekeuze
- Het doorbreken van grenzen door Shared Services
LES IV
Toepassingsgebieden II - Welke processen zijn geschikt voor Shared Service Centers?
- Boekhoudkundige processen
- Beslissingsondersteuning
- Stewardship en financiering
LES V
Cash management & payment centralisatie
- Financiële processen en banken
- Cash management
- Payment-processen en EDI
LES VI
Stappenplan voor ontwerp en implementatie van een Shared Service Center
- Business case
- Ontwerp en realisatie
- Relatie met systemen
- Change management
LES VII
Business Process Outsourcing
- Verschil Shared Service Centers met outsourcing
- Aanpak
- Mogelijkheden
- Wijze van organiseren
LES VIII
Specifieke issues
- Belastingvoordelen
- BTW
- Statutaire rapportage
- Wetgeving per land
LES IX
Cases
- Bedrijfsachtergrond
- De invoering van een Shared Service Center
- Specifieke aspecten van de case
- Leerpunten
Persoonlijke begeleiding
Mocht u tijdens het bestuderen van de lesstof vragen hebben, dan kunt u telefonisch of per e-mail contact opnemen met uw auteurs.